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Matchesfashion – Avis & Présentation

Si vous êtes constamment à la recherche d’un bon site pour acheter des articles de mode vous avez forcément entendu parler de matchesfasion.com. Matchesfasion est le site considéré comme l’un des plus grands concurrents de Net-A-Porter. Tous deux sont établis à Londres et ont de quoi séduire n’importe quelle passionnée de mode. Il est difficile de vous dire lequel est le meilleur, car ils ont chacun une stratégie qui leur est propre. Matchesfashion se distingue principalement par le fait qu’il mise sur la technologie pour toujours essayer d’avoir une avance sur la concurrence.

L’Histoire de Matches Fashion

Matches Fashion est une entreprise de mode créée par le couple Tom et Ruth Chapman. Leur première boutique située à Wimbledon mesurait 45 m² et ils y vendaient des articles unisexes. La boutique faisait à l’époque partie des meilleures boutiques multimarques. Leur activité se développe progressivement et ils finirent par avoir 5 boutiques dans les environs de Londres.

L’empire Matches Fashion grandit progressivement et vers 2007, le site Matchesfashion.com voit le jour. Ce site leur permet de gagner en notoriété et rapidement, il est devenu une plateforme de vente. De nombreuses personnes situées à l’étranger pouvaient ainsi profiter des dernières tendances. Actuellement, une application permet également d’accéder à la boutique en ligne de Matchesfasion.

En quelques années seulement, le site connaît un grand succès et devient le principal concurrent de Net-A-Porter. Malgré la présence de ses nombreuses boutiques à Londres c’est la boutique en ligne qui booste le chiffre d’affaires de Matches Fashion. En effet, le panier moyen des clients du site est d’environ 778 €.

Matchesfashion est aussi une entreprise qui essaie de promouvoir la mode écoresponsable. Ainsi, il a rejoint le Fashion pact lancé en 2019 et s’engage de cette manière à réduire son impact environnemental. Pour être plus respectueuse de l’environnement, l’entreprise utilise par exemple des emballages écologiques recyclables certifiés FSC.

En 2016, l’entreprise a établi son siège social dans la tour The Shard. Elle y occupe deux étages comprenant son showroom, son studio photo et un restaurant éphémère. Tout respire le glamour et les bureaux sont somptueusement décorés. Vous y trouverez de nombreuses pièces de collection, Mr Chapman étant un collectionneur d’art moderne.

Particularité de Matchesfashion

Pour étendre sa clientèle, Matchesfashion essaie toujours d’anticiper ce que veulent ses clients. Ainsi, vous trouverez sur la boutique en ligne les créations sortant des meilleures maisons et designers du moment. Toujours pour se démarquer de ses concurrents, Matchesfahion n’hésite pas à proposer les œuvres proposés par les étoiles montantes.

Certaines créations présentes sur le site proviennent même de designer encore inconnu. Cette stratégie est risquée, mais elle a depuis toujours permis à Matchesfashion de proposer quelque chose d’inédit. Actuellement, la boutique en ligne propose plus de 450 marques de mode. Elle possède également sa propre marque « Raey » avec une centaine de collections capsules. Dans un futur proche, Matchesfasihon va probablement créer une boutique consacrée à Raey.

Par ailleurs, matchesfashion.com possède un magazine en ligne qui sort hebdomadairement. Ce magazine intitulé The Style Report est destiné à un public masculin et féminin. Vous y trouverez des interviews, des nouveautés sur les stylistes en vogue, etc. La version papier du magazine sort quatre fois par an et est distribuée à 100 000 exemplaires.

Que propose le site ?

Vous n’avez pas besoin de vous rendre dans l’une des nombreuses boutiques de Matchesfashion à Londres pour profiter de leurs articles. Grâce à leur site, vous pouvez facilement trouver ce dont vous avez besoin. Le site est disponible en version française, ce qui facilitera grandement votre navigation.

Tout est bien rangé et vous pouvez faire des recherches parmi les articles pour homme, les articles pour femmes, les accessoires d’intérieur et les articles de décorations. Le fonctionnement du site est similaire à celui de ses nombreux homologues. Vous pouvez ajouter des articles dans votre panier avant de les acheter et vous pouvez également les mettre dans votre wish list.

Si vous êtes un bon client du site, il vous en félicitera en vous proposant quelques promotions. Pour profiter de ce programme de fidélité, il suffit de créer un compte sur le site. À part le programme de fidélité, Matchesfahion propose deux autres services : MyStylist et Shopping Privé. MyStylist est un service de conciergerie mode accessible 24 h/24 7 j/7 et disponible pour tous les clients. Le Shopping privé permet quant à lui de bénéficier de l’aide d’un expert pour mettre au point votre garde-robe.

En ce qui concerne les livraisons, il peut être rapide selon le pays d’où vous effectuez une commande. Ceux qui habitent Londres seront cependant privilégiés. En effet, ils peuvent recevoir leurs commandes en moins de 90 minutes.

Quels sont les points positifs et les points négatifs de l’entreprise ?

Le premier point fort du site c’est la grande variété de marques qu’il est possible de choisir chez Matchesfachion. Vous y trouverez toute sorte de vêtements et d’accessoires, allant du plus stylé au plus banal. Pour recevoir des conseils sur le meilleur style à adopter, vous pouvez faire appel au service MyStylist. Ce dernier, ainsi que le programme de fidélité et le Shopping privé sont très appréciés des clients.

En ce qui concerne les points négatifs, certains clients se plaignent parfois de recevoir des produits endommagés lors de la livraison. En fonction du pays d’où vous faites votre commande, cela peut être un souci. En effet, retourner le produit n’est pas toujours gratuit. Pour les résidents de France, le retour est par exemple gratuit, mais si vous êtes à La Réunion, il vous coûtera 20 £.

Mon avis sur Matchesfashion

Matchesfashion est un site fiable où vous trouverez des produits authentiques appartenant aux plus grands designers. J’apprécie beaucoup leur soin à l’égard de leur client grâce au service MyStylist et Shopping privé. Ils peuvent vous aider à trouver le produit qui vous convient le plus. Cette aide est très utile étant donné que la boutique en ligne regorge de merveilles insoupçonnées. Si vous focalisez trop votre attention sur les marques tendance, vous risquez de passer à côté des pièces inédites. Pour celles comme moi, qui veulent partir à la découverte d’une très large variété d’articles de mode, je vous conseille Matchesfashion.

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